IT Support - Immediate

Bit Pro Pratama · 📍 Bontang, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per month

Bit Pro Pratama sedang mencari seorang IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Bontang, Kalimantan Timur. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di bidang teknologi informasi di wilayah ini, dan kami mencari seseorang yang dapat membantu kami dalam menyediakan dukungan teknis yang unggul kepada klien kami.

Peran ini adalah peran penuh waktu, dengan jadwal kerja yang fleksibel, dan kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 7.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, kami sangat berharap dapat mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.
  • Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak yang berkaitan dengan komputer, perangkat seluler, dan jaringan.
  • Mengelola permintaan layanan dan masalah yang masuk melalui sistem tiket.
  • Menginstal, mengonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan perangkat keras.
  • Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.
  • Menyediakan dukungan teknis untuk proyek-proyek khusus dan klien penting.
  • Mengikuti perkembangan teknologi informasi terbaru dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang dukungan teknis IT.
  • Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
  • Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Dukungan TeknisPerbaikan Perangkat Keras/LunakManajemen TiketInstalasi Perangkat LunakDokumentasi TeknisKeamanan InformasiProyek KhususTeknologi Terbaru
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait